Clorian CGR brinda la solución completa para la gestión de reservas de entradas

UN SERVICIO DE CALIDAD

Deja que nosotros nos encarguemos de todo, sin que tengas que preocuparte.

Damos respuesta a cada petición de tus clientes de una manera rápida y eficaz.

Soluciones adaptadas a cada necesidad, desde pequeños negocios hasta icónicos recintos.

Generamos informes para la extracción de datos estadísticos sobre la actividad de tu negocio, desde las llamadas recibidas hasta informes concretos por producto.

Centralita en la nube

Nuestra centralita virtual es una solución integrada totalmente en el Cloud para gestionar las comunicaciones sin necesidad de una central telefónica física, estés dónde estés y en tiempo real. Con ello conseguimos:

Monitorizar las llamadas en tiempo real.
Definir buzones y mensajes de voz en múltiples idiomas.
Disponer de informes de la actividad de las llamadas.
Evitar llamadas perdidas.
Gestionar colas de espera.
Plataforma 100% segura, con todas las comunicaciones encriptadas.
Disponibilidad en el cloud, evitando altas inversiones en infraestructura y mejorando la accesibilidad y eficiencia.

Gestiona tu propio CRM

Con nuestro CRM podremos gestionar las solicitudes e incidencias con una interfaz adaptable en función de tus necesidades e imagen corporativa.

Gestionar todo el ciclo de vida de tus solicitudes.
Posibilidad de registrar y contestar de manera automática tus solicitudes.
Asignación inteligente de las solicitudes hacia tus agentes.
Sistema de reporting para consultar y exportar todos los datos, generando estadísticas de todas tus solicitudes.
Genera plantillas predefinidas para automatizar respuestas y ganar eficiencia operativa.
Configuración personalizada de los roles y acciones disponibles para cada uno de tus agentes.

Integra el módulo Clorian

Consigue la gestión más completa de tu recinto incorporando el módulo Clorian. Con ello se podrá:

Gestiona totalmente las reservas de tu recinto. Crea, edita, cancela, reprograma... consigue el control total de tus reservas.
Consultar el estado de las reservas en tu recinto.
Gestión de las incidencias (CRM).
Operativa de pagos y devoluciones.
...¡Y mucho más!

Expertos al servicio de tus clientes

ClorianCGR te proporcionará el mejor equipo humano dar respuesta a todas las dudas de tus clientes.
Personal cualificado y con experiencia en la gestión de recintos culturales y turísticos.
Atención personalizada en múltiples idiomas.
Formaciones periódicas para asegurar la vigencia y calidad de la información.

¿Estás listo para optimizar tu servicio de reservas?

Contáctanos hoy mismo y descubre cómo Clorian CGR puede personalizar sus soluciones para potenciar la experiencia de tus visitantes y optimizar la eficiencia de tu recinto.

¡Haz de cada interacción una experiencia inolvidable!

Contáctanos