El servei

Clorian CGR brinda la solució més completa per a la gestió de venta d’entrades

 

SERVICIOS_6_rediseno_test

UN SERVEI DE QUALITAT

Deixa que nosaltres ens encarreguem de tot, sense que hagis de preocupar-te.
Donem resposta a cada petició dels teus clients d'una manera ràpida i eficaç.
Solucions adaptades a cada necessitat, des de petits negocis fins a icònics recintes.
Generem informes per a l'extracció de dades estadístiques sobre l'activitat del teu negoci, des de les trucades rebudes fins a informes concrets per producte.

SERVICIOS_6_rediseño_test
SERVICIOS_2

Centraleta al núvol

La nostra centraleta virtual és una solució integrada totalment en el Cloud per a gestionar les comunicacions sense necessitat d'una central telefònica física, estiguis on estiguis i en temps real. Amb això aconseguim:

  • Monitorar les crides en temps real.
  • Definir bústies i missatges de veu en múltiples idiomes.
  • Disposar d'informes de l'activitat de les crides.
  • Evitar trucades perdudes.
  • Gestionar cues d'espera.
  • Plataforma 100% segura, amb totes les comunicacions encriptades.
  • Disponibilitat al cloud, evitant elevades inversions en infraestructura i millorant l'accessibilitat i eficiència.

Gestiona el teu propi CRM

Amb el nostre CRM podrem gestionar les sol·licituds i incidències amb una interfície adaptable en funció de les teves necessitats i imatge corporativa.

  • Gestionar tot el cicle de vida de les teves sol·licituds.
  • Possibilitat de registrar i contestar de manera automàtica les teves sol·licituds.
  • Assignació intel·ligent de les sol·licituds cap als teus agents.
  • Sistema de reporting per a consultar i exportar totes les dades, generant estadístiques de totes les teves sol·licituds.
  • Genera plantilles predefinides per a automatitzar respostes i guanyar eficiència operativa.
  • Configuració personalitzada dels rols i accions disponibles per a cadascun dels teus agents.
SERVICIOS_2_1_rediseño_V2
SERVICIOS_4_rediseño_OK

Integra el mòdul Clorian

Aconsegueix la gestió total del teu recinte incorporant el mòdul Clorian. Amb això es podrà:

  • Gestionar totalment les reserves del teu recinte. Crea, edita, cancel·la, reprograma... aconsegueix el control total de les teves reserves.
  • Consultar l'estat de les reserves en el teu recinte.
  • Gestió de les incidències (CRM).
  • Operativa de pagaments i devolucions.
  • ...I molt més!
SERVICIOS_5_1_rediseño_OK

Experts al servei dels teus clients

  • ClorianCGR et proporcionarà el millor equip humà per a donar resposta a tots els dubtes dels teus clients.
  • Personal qualificat i amb experiència en la gestió de recintes culturals i turístics.
  • Atenció personalitzada en múltiples idiomes.
  • Formacions periòdiques per a assegurar la vigència i qualitat de la informació.
SERVICIOS_5_1_rediseño_OK

Estàs llest per a optimitzar el teu servei de reserves?

Contacta'ns avui mateix i descobreix com Clorian CGR pot personalitzar les seves solucions per a potenciar l'experiència dels teus visitants i optimitzar l'eficiència del teu recinte.

Fes de cada interacció una experiència inoblidable!